photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s'articulent autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier. Nos centres d'appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap. Notre spécificité : Combiner l'activité d'expert de la relation clients à distance et l'intégration des collaborateurs en situation de handicap en les formant et en les professionnalisant. Quel profil recherchons nous ? Votre sens du service client ne fait aucun doute Vous êtes orienté(e) vers les résultats et la performance Vous maîtrisez l'environnement téléphonique de centre d'appels et les outils informatiques Vous savez recueillir et synthétiser des informations Votre sens de l'organisation ne fait aucun doute Quelles seront vos missions ? Sous la responsabilité du Responsable[...]

photo Responsable des services techniques de collectivité

Responsable des services techniques de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Blanc, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Au sein du centre technique municipal, la mairie recrute un adjoint au coordonnateur du centre technique municipal (h/f) Placé sous l'autorité du coordonnateur du centre technique municipal, vous gérez et coordonnez les activités techniques, administratives, financières et humaines du centre technique municipal avec l'appui de l'encadrement intermédiaire. Par vos fonctions de responsable, vous managez les équipes opérationnelles placées sous votre responsabilité. Le centre technique municipal (CTM) regroupe l'ensemble des services et moyens permettant d'effectuer l'entretien du patrimoine communal et de réaliser des travaux sur les bâtiments, les espaces publics et les espaces verts. Vos principales missions seront: - Animer et encadrer les agents du CTM et organiser les missions du service en coordination avec le coordonnateur - Encadrer, diriger, organiser, coordonner et évaluer l'ensemble des agents du centre technique municipal en cas d'absence du coordonnateur - Suivre la formation et les habilitations des agents - Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail - Hiérarchiser les activités et prioriser les actions - Participer, exécuter et suivre les[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi

Bréal-sous-Montfort, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Dans le cadre de ses activités Nature à destination des enfants, le centre Les Bruyères recrute son/sa Coordinateur/trice des animations nature sur un site proposant des milieux naturels variés (forêt, zones humides, étangs, plaines, etc.) MISSIONS : Le/la coordinateur/trice des animations nature a pour mission d'organiser l'accueil des classes de découverte (en majorité de cycle de la maternelle au CM2), de participer à leur encadrement ainsi qu'à celui de l'accueil de loisirs durant les mercredis et vacances scolaires (l'animation auprès des enfants de l'accueil de loisirs représente environ 50% de l'activité) : > Préparation de l'accueil des classes de découvertes (30%) : - Préparation et mise à jour de supports de communication (plaquette, site web.) ; - Mise en œuvre de campagnes de communication auprès des écoles ; - Organisation du planning d'accueil des classes en lien avec les autres services de l'association ; - Relation avec les équipes enseignantes, préparation des plannings d'accueil de chaque classe ; - Recrutement et formation des animateurs et animatrices nature saisonniers ; - Définition des contenus proposés aux enfants, création de fiches d'activité[...]

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Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre socioculturel des Moulins à Chambéry recrute un.e animateur.rice enfance/famille (CDD) Afin d'accompagner la saison estivale et le développement de projets liés à la mise en œuvre du nouveau projet social de l'association, le centre socioculturel des Moulins recrute un.e animateur.rice enfance/famille. Le Centre Socioculturel des Moulins est une association laïque régie par la loi 1901, implantée sur un territoire urbain et proche du centre-ville de Chambéry (Mérande, Joppet, Les Monts, La Cassine) comprenant environ 8 000 habitants. Agréée centre social depuis 2002, l'association créée par des habitants, constitue plus un projet de développement participatif qu'un simple équipement d'animation. Dans une volonté de remobilisation des habitants au travers de dynamiques collectives et soucieux des enjeux liés à la transition écologique, le projet social 2026-2030 de l'association entend agir sur : - La participation à l'émancipation des familles fragilisées - L'accompagnement à la citoyenneté des ados et jeunes adultes - Le développement du lien social des séniors Missions Sous la responsabilité de la Directrice et en étroite collaboration avec l'équipe d'animation,[...]

photo Trésors et secrets d’écriture. Manuscrits de la Bibliothèque nationale de France, du Moyen Âge à nos jours

Trésors et secrets d’écriture. Manuscrits de la Bibliothèque nationale de France, du Moyen Âge à nos jours

Lecture - Conte - Poésie, Exposition

Villers-Cotterêts 02600

Du 05/11/2025 au 01/03/2026

Pour la deuxième grande exposition temporaire de la Cité internationale de la langue française, le Centre des monuments nationaux a choisi d’illustrer, la manière dont, au fil des siècles, l’objet manuscrit a été le support matériel et le témoin historique de l’évolution de la langue française, de ses usages divers et de ses métamorphoses. L’exposition permettra d’admirer une centaine de documents d’exception issus des collections de la Bibliothèque nationale de France, du XIIe siècle jusqu’aux textes les plus contemporains, une traversée de Chrétien de Troyes à Marguerite Yourcenar. Parchemin ou papier, graphies élégantes ou convulsives, mises en page, illustrations, ratures, transformations, annotations... Dans l’univers de l’écrit, la singularité du manuscrit réside dans le choix du support, la graphie ou tout ce qui peut entourer le texte. Tout manuscrit est donc un témoignage vivant et unique de la langue telle que les individus se la sont appropriée au fil des siècles. Simone de Beauvoir, Christine de Pizan, Marcel Pagnol, Boris Vian, George Sand, Mme de Sévigné ou Champollion : la Cité révèle des trésors de la Bibliothèque nationale de France, en donnant à voir[...]